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Datenschutzbestimmungen

Welche Informationen sammeln wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören auch anonyme Daten, die mit Daten verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten gehören keine Daten, die unwiderruflich anonymisiert oder zusammengefasst wurden, so dass sie es uns nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Daten oder auf andere Weise.

Wir erheben und verwenden nur personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unser Geschäft zu verwalten und Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich auf unserer Website registrieren lassen, werden Sie unter Umständen aufgefordert, folgende Daten einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Website aber auch anonym besuchen.

Wozu verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, für die spezifischen Zwecke, für die Sie die Informationen zur Verfügung stellen, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben, und wie sonst gesetzlich zulässig. Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können auf folgende Weise verwendet werden:

  • Um Ihre Erfahrung zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen).
  • Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern (wir bemühen uns ständig, unser Website-Angebot auf der Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern).
  • Zur Verbesserung des Kundendienstes (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren).
  • Um Transaktionen zu verarbeiten, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder Dienstleistungen. Um einen Wettbewerb, eine Sonderaktion, eine Umfrage, eine Aktivität oder eine andere Funktion der Website zu verwalten.
  • Zum Versenden regelmäßiger E-Mails. Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung angeben, kann verwendet werden, um Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen in Bezug auf Ihre Bestellung zukommen zu lassen, sowie um gelegentlich Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. zu erhalten.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") befinden, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Bestimmungen: Soweit wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") gerechtfertigt. Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich, beruht die Verarbeitung auf Artikel 6(1) lit. (b) GDPR. Ist die Verarbeitung erforderlich, damit wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO, und wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen können, indem Sie z. B. eine E-Mail an [email protected] senden. Dieser Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgten Verarbeitung.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder abzulehnen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen Dritten zu übermitteln. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.

Um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, können wir Sie um Informationen bitten, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugang zu diesen Daten zu bestätigen, sowie die von uns verwalteten persönlichen Daten zu suchen und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Vorschriften es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern oder zu löschen.

Sie können uns eine E-Mail an [email protected] schicken, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts auf Tessan selbst verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres Passwort zu wählen und es häufig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht dieselben Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) auf mehreren Websites.

Dennoch setzen wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter die Verwendung eines sicheren Servers. Alle übermittelten sensiblen Informationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in der Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters verschlüsselt, so dass nur diejenigen darauf zugreifen können, die über besondere Zugangsrechte zu diesen Systemen verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

Unsere Server und unsere Website werden täglich von McAfee Secure von Symantec auf Sicherheit gescannt und vollständig extern überprüft, um Sie online zu schützen.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies über Ihre Einstellungen erlaubt haben). Auf diese Weise können die Systeme der Websites oder Dienstanbieter Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern.

Wir verwenden Cookies, um uns an die Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu erinnern und diese zu verarbeiten, um Ihre Präferenzen für künftige Besuche zu verstehen und zu speichern und um Gesamtdaten über den Website-Verkehr und die Interaktion mit der Website zu sammeln, damit wir Ihnen in Zukunft bessere Website-Erfahrungen und -Tools anbieten können.

Wir können Verträge mit Drittanbietern abschließen, die uns dabei helfen, die Besucher unserer Website besser zu verstehen. Diesen Dienstleistern ist es jedoch nicht gestattet, die in unserem Namen gesammelten Informationen zu verwenden, es sei denn, sie helfen uns direkt bei der Durchführung und Verbesserung unserer Geschäfte. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. (Google"), um besser zu verstehen, wie die Nutzer unsere Website nutzen. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um Berichte zu erstellen und Dienstleistungen zu erbringen, die uns helfen, unsere Website und die damit verbundenen Dienstleistungen zu verbessern. Die Berichte geben Aufschluss über Website-Trends, ohne dass einzelne Besucher identifiziert werden. Die durch den Google-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden möglicherweise an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen.

Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website anbieten, ihre eigenen Cookies setzen, um Dienstleistungen zu erbringen, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder die Anwendungen für Sie anzupassen. Wenn Sie beispielsweise Inhalte über eine Schaltfläche zum Teilen in sozialen Medien wie Facebook oder Twitter teilen, wird das soziale Netzwerk, das die Schaltfläche erstellt hat, aufzeichnen, dass Sie dies getan haben. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies können weder wir noch Dritte auf die Daten in den von uns verwendeten Cookies zugreifen.

If you prefer, you can choose to have your computer warn you each time a cookie is being sent, or you can choose to turn off all cookies via your browser settings. Wie bei den meisten Websites kann es sein, dass einige unserer Dienste nicht richtig funktionieren, wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren. Sie können jedoch weiterhin Bestellungen aufgeben, indem Sie den Kundendienst unter [email protected] kontaktieren.

Geben wir irgendwelche Informationen an Dritte weiter?

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, tauschen oder anderweitig an Dritte weitergeben. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Abwicklung unserer Geschäfte, bei der Ausführung von Zahlungen, bei der Lieferung von gekauften Produkten oder Dienstleistungen, bei der Zusendung von Informationen oder Aktualisierungen oder bei sonstigen Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Daten auch freigeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Freigabe angemessen ist, um das Gesetz einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist aufgrund von Steuer-, Buchhaltungs- oder anderen geltenden Gesetzen erforderlich oder zulässig.

Links von Dritten

Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen Dritter auf unserer Website einbinden oder anbieten. Diese Websites von Dritten haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Nichtsdestotrotz sind wir bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.

Bedingungen und Konditionen

Bitte besuchen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen die Nutzung, die Haftungsausschlüsse und die Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website festgelegt sind, unter Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und/oder das Änderungsdatum der Datenschutzrichtlinie unten aktualisieren.

Kontakt

Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten oder wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: [email protected].